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購買流程
請讓我們協助您，進行一次簡單且美好的購物體驗。
詢價清單
您可將喜歡的商品放入"詢價清單"並截圖，詢問我們商品貨況與最近的送貨日。我們會於上班時間內盡快回覆您。
直接結帳
確認商品貨況後，即可直接於此商城下單。
提交提問清單：將有客服與您聯繫並處理此訂單。貨到付款者請選擇此方式下單。
銀行轉帳：下單後即會出現轉帳資訊給您，請於匯款完成後，私訊我們您的帳號末五碼以供查帳。
直接聯繫我們
我們擁有多個聯繫溝通的平台
但請在周一至周六9:00-17:00之間與我們聯繫
您可以透過
或是可直接到店面參觀
配送流程
請買家詳具收件人資料明細(姓名、電話、地址、樓層有無電梯、商品尺寸是否方便搬運等) 註記可收件的日期與時間供客服人員參考排程
免運地區送件時間: 周一至周六配送、一般會在3~5天內到貨、夜間不送貨、周日休息。
收取運費地區送件時間: 由專業傢俱物流商與買家電聯，我們可將買家期望到貨時間標註於單面，但到貨時間以物流商敲定的時間為主。
Note: 各地配送的運費與時間皆不相同、還請先行確認到貨時間是否可以接受。部分偏遠地區無法進行配送，詳情還請確認下方表格。
| 地區 | 日期 | 配送車趟發車時間 |
|---|---|---|
| 台北市、新北市 | 周一至周六 | 早上10點與下午3點 |
| 基隆市區 | 周一至周六 | 早上10點 |
| 桃園市區 | 周一至周六 | 早上10點 |
| 宜蘭市區 | 周一、周三、周五 | 早上10點 |
| 新竹市區 | 周二、周四、周六 | 早上10點 |
| 地區 | 日期 | 配送時間 |
|---|---|---|
| 苗栗、台中、南投、雲林、嘉義、彰化、台南、高雄、屏東 | 依家具物流商排車而定 | 下單後需等候7-14天不等 |
| 花蓮、台東市區 | 依家具物流商排車而定 | 下單後需等候15-30天不等 |
此區配送委由專業家具物流商進行配送、採集貨配送制，單一地點滿車出貨，故到貨時間會相對長些，請買家務必確認可以接受再行下單。
| 地區 | 地段 |
|---|---|
| 新竹偏遠加價區 | 無 |
| 新竹無法配送區 | 峨眉鄉、五峰鄉、橫山、北埔鄉、尖石鄉、寶山鄉一段 |
| 苗栗偏遠加價區 | 後龍、苑裡、造橋、銅鑼 |
| 苗栗無法配送區 | 卓蘭鎮、南庄鎮、大湖鎮、獅潭鄉、西湖、泰安鄉、清安、三灣、頭屋、通霄 |
| 台中偏遠加價區 | 后里 |
| 台中無法配送區 | 東勢、和平、大雪山、美林、霧峰、石岡、新社 |
| 彰化偏遠加價區 | 田中鎮、線西鄉、伸港鄉、芬園鄉、社頭鄉、芳苑鄉、二林鄉、二水鄉、大城鄉 |
| 彰化無法配送區 | 無 |
| 南投偏遠加價區 | 埔里鎮、水里鄉、集集鎮、名間、國姓鄉 |
| 南投無法配送區 | 中寮、鹿谷、仁愛、信義、霧社、竹山、魚池鄉、水里鄉、郡坑村 |
| 雲林偏遠加價區 | 褒忠鄉、台西、四湖鄉、口湖鄉、水林鄉、元長鄉、東勢、麥寮、古坑、田尾、福興 橋頭、五條港、二崙、崙背、北港、金湖 |
| 雲林無法配送區 | 古坑山區、梅山鄉 |
| 嘉義偏遠加價區 | 布袋、新港、沙鹿、鹿草、六腳、東石鄉、義竹鄉 |
| 嘉義無法配送區 | 竹崎鄉、梅山鄉、阿里鄉、阿里山、番路鄉、中埔鄉、大埔鄉 |
| 台南偏遠加價區 | 七股、將軍、關廟、左鎮、北門、山上、六甲、官田、白河、新塭、仙草、埔里、龍崎、青山、西港、學甲 |
| 台南無法配送區 | 關仔嶺、走馬瀨、東山、大內、楠西、龍崎、南化、玉井 |
| 高雄偏遠加價區 | 陀螺、永安、茄定、林園、彌陀、湖內、大樹、旗津 |
| 高雄無法配送區 | 六龜、甲仙、桃源、田寮、那瑪夏鄉、旗山、杉林、內門、茂林、美濃 |
| 屏東偏遠加價區 | 恆春、車城、高樹、枋寮、枋山、九如、內埔、潮州、長治、萬丹、麟洛、里港、崁頂、竹田、南州、萬巒、鹽埔、東港、新園、新埤、高樹、茄苳、林邊、楓港、佳冬 |
| 屏東無法配送區 | 滿州、霧台、水門、瑪家、三地門、來義、泰武、墾丁、鵝鑾鼻、琉球、霧台、大津、佳樂水、牡丹、獅子、春日 |
| 花蓮偏遠加價區 | 壽豐、鳳林、豐田、光復、瑞穗、玉里、富里、豐濱、萬榮、卓溪 |
| 花蓮無法配送區 | 泰源、富源、合歡山 |
| 台東偏遠加價區 | 卑南、鹿野、關山、海瑞、池上、東河、成功、長濱、太麻里 |
| 台東無法配送區 | 大武、達仁、海瑞、金峰、延平 |
| 外島偏遠加價區 | 目前沒有配合之物流商可以配送外島 |
| 外島無法配送區 | 目前沒有配合之物流商可以配送外島 |
這是注意事項
下標即代表您已閱讀且同意本賣場的相關購物規則。
關於商品瑕疵處理
- 家具送達時請與司機一起檢驗商品，若發現瑕疵、可與司機反應更換新品。
- 到貨7天內為鑑賞期(注意:鑑賞期非試用期)，若於鑑賞期內退貨且非商品本身瑕疵之問題情形，將酌收退貨運費。
- 退換貨的商品須是全新狀態且包裝完整，才能進行退貨。
- 維修與鑑賞期外退貨，則會在了解情況後與買家報價維修、運送、搬運等細項，確認後才會進行作業。
關於商品誤差
- 網路下標雖方便、但還是不及肉眼確認來的準確，有任何問題請務必在商品出貨前與小編確認。畢竟大型家具配送耗時費力、小編一定會竭盡所能協助確認相關商品細節。
- 訂購前請確認商品尺寸，尺寸因人工丈量，都會有所誤差，精確尺寸請以實品為主。
- 因拍攝燈光、電腦解析度等外在因素、可能會造成實品與網頁上商品有色差，商品以收到的實品為主。
關於商品搬運
- 本館無協助清運舊家具的服務。
- 請您在新品配送前先聯絡當地清潔隊進行回收，配送當日可支付搬運費給司機大哥，協助搬運您的舊家具下樓，或是搬至清潔隊回收的指定區域。
- 無提供吊掛家具的服務，還請買方自行連絡相關業者。
